1.¿Cómo puedo dialogar mejor con mis lectores?
Históricamente apenas había diálogo entre un periodista y sus
lectores. La labor del periodista consistía en proporcionar al lector
noticias y opiniones, pero no había ninguna invitación a responder,
aparte de las cartas al director. Pero en la era digital, los lectores exigen que se les escuche, ya sea mediante comentarios sobre un artículo o publicando sus blogs.
2.¿Cómo puedo comprender a mis lectores?
Los periódicos saben muy poco sobre sus lectores, pero en la
era digital tienen acceso a gran cantidad de datos sobre lo que el
lector busca. Esto permite a los periodistas comprender mejor
las preocupaciones y los gustos de los lectores. En EE.UU. están
surgiendo empresas que muestran los contenidos que la gente busca y les
proporcionan los artículos pertinentes.
3.¿Cómo logro que la gente comparta y comente mis historias?
Las redes sociales se han convertido en canales de noticias a
medida que más gente lee según las recomendaciones de sus amigos y en
las principales vías para opinar sobre las noticias en forma de conversaciones rápidas y breves.
4.¿Cómo logro que las noticias lleguen a los lectores en el acto?
La generalización de los teléfonos inteligentes ha creado una cultura
de conectividad constante. La combinación de tecnología de escritorio
en casa y en la oficina y los aparatos móviles permite a los periodistas
mantener a sus lectores informados todo el día. Esto conlleva un
sistema de alertas y otros métodos para garantizar que los lectores
están al corriente de las novedades.
5.¿Cómo contribuyo a generar noticias locales?
La tecnología de mapeo vía satélite se usa cada vez más para crear servicios de información hiperlocales. Esto
requerirá que el periodista añada etiquetas de localización geográfica a
su contenido, creando redes de noticias hiperlocales, complementadas
con información de las redes sociales.
6.¿Cómo uso el contenido multimedia para enriquecer mis narraciones?
En los próximos años veremos el auge del contenido multimedia, con
una banda ancha más rápida que hará posible ofrecer acontecimientos en
3D o gráficos mejorados como la «realidad aumentada». Esto dará lugar a un periodismo mucho más visual, comparado con el actual énfasis en el texto.
7.¿Qué datos debo utilizar para ilustrar mis artículos?
Los gobiernos están publicando cantidad de datos públicos en internet. Esta
es una oportunidad excelente para que las empresas de noticias mejoren
su forma de contar historias empleando números y gráficos creativos para exponer los datos.
8.¿Qué enlaces debo usar para enriquecer mi artículo?
La Red sabe que nadie posee la suma de todo el conocimiento. Los mejores periodistas digitales dedican un gran esfuerzo a seleccionar las mejores fuentes con las que enlazar. La calidad de los enlaces puede definir la opinión del periodista sobre las noticias tanto como las palabras.
9.¿Cómo llego al mayor número de lectores?
Internet convierte a los mejores periodistas en estrellas mundiales al llegar a lectores de todo el mundo. Para ello, el periodista tiene que entender cómo busca el lector y cómo presentar un artículo a los motores de búsqueda. El
periodista digital deberá también dirigirse a redes sociales
especializadas que se correspondan con los temas que abordan sus
noticias.
10.¿Cómo puedo supervisar mejor mis artículos?
En un mercado donde muchos escriben el mismo artículo, la clave diferenciadora es la calidad.
El valor añadido nacerá de cuatro preguntas: ¿mejorará el artículo con
imágenes, vídeo y enlaces? ¿Está el artículo bien clasificado para que
el lector pueda encontrarlo con sencillez? ¿Se podrá encontrar
fácilmente el artículo en Google o en las redes sociales? ¿Le he
facilitado a la gente la posibilidad de compartir su opinión sobre mi
artículo?
